قدرات الأعمال
في هذا الدرس 4 موضوعات
هذا الدرس مخطط له. يعرض المخطط أدناه الموضوعات التي سيغطيها، ولم يُنشر الدرس الكامل بعد.
نص الدروس والتمارين باللغة الإنجليزية، بينما تبقى واجهة الموقع وعناوين الدروس بالعربية.
في هذا الدرس
define a capability and write good capability names.
الموضوعات المخطط لها
- A capability is what the business can do ("Manage Inventory"), independent of who does it or which system supports it.
- Name it noun-plus-verb or verb-plus-noun, consistently, at a stable level (not "SAP stock module").
- Levels: L1 domains (Sell, Fulfill, Serve), L2 capabilities, L3 sub-capabilities. Two or three levels is enough.
- A capability has owner, people, process, information, and technology supporting it.
تفاصيل المخطط المبدئي
عرض عملي
a Larkspur L1 list: Customer Engagement, Merchandising, Order Management, Inventory and Fulfillment, Payments and Finance, Store Operations, Customer Service, Insight and Reporting.
اختبر فهمك
Is "Finance Department" a capability?
أظهر الإجابة
No, it is an org unit; "Manage Financial Accounting" is a capability.
التطبيق
طبّق هذا الدرس بمختبر الوحدة وتمارينها واختبارها.
تعليم الدرس كمكتمل اختياري ويمكنك التراجع عنه في أي وقت. يبقى تقدمك محفوظًا في هذا المتصفح.